Técnico de Suporte N1 - Barueri

Descrição da vaga

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

SONHAMOS GRANDE:

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

O que você vai encontrar na Penso/Cliente?

Cliente presente na região de Barueri/SP

Cliente especializado no segmento químico-farmacêutico.

Responsabilidades e atribuições

Qual será a sua missão com a Penso?

Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.

No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.

Requisitos e qualificações

O que esperamos que você traga de bagagem?

Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a TI;
Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;
Elaboração e controle de documentações de T.I;
Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!

Informações adicionais

Diferencial:

Superior ou Curso técnico completo em Redes de Computadores.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Entrevista com o RH
Etapa 3: Realize seus testes - Ficha Cadastral
Etapa 4: Realize seus testes - Teste Técnico N1
Etapa 5: Realize seus testes - Teste Geral
Etapa 6: Você irá participar do bate-papo com nosso Gestor
Etapa 7: Encaminhamos seu processo para a etapa final
Etapa 8: Contratação

Como é ser um Thinker?

🚀 Experiências que fazem parte da nossa cultura

🎉 Penso Day

Nosso momento de conexão! Um encontro semestral para celebrar conquistas, compartilhar novidades e fortalecer os laços entre nossos Thinkers.

📚 Penso Academy

Nossa plataforma de aprendizagem, com treinamentos técnicos e comportamentais para incentivar o desenvolvimento contínuo e ampliar conhecimentos.

🎁 Benefícios para nossos Thinkers

Acreditamos que cuidar de quem faz parte do nosso time também é essencial para crescermos juntos.

Saúde e bem-estar

Plano de Saúde Amil
Psicologia Viva
Seguro de vida

Alimentação e mobilidade

Ticket Refeição: R$ 30,00 por dia (aproximadamente R$ 660,00/mês)
Vale-transporte, conforme as condições aplicáveis
Estacionamento com valet, conforme a unidade e a elegibilidade

Desenvolvimento e qualidade de vida

Penso Academy e biblioteca com empréstimo de livros
Descontos em universidades (até 50%), farmácias (até 75%) e cursos de inglês
Plataforma exclusiva de viagens com descontos
Sala de descompressão, refeitório e espaço de jogos, conforme a unidade

Reconhecimento e apoio

R$ 200,00 de presente no aniversário
Auxílio-creche para colaboradores elegíveis:
De 0 a 24 meses: R$ 677,00
De 24 a 60 meses: R$ 593,00
Possibilidade de trabalho presencial ou híbrido, conforme a vaga
Plano de comissionamento, quando aplicável à função

Os benefícios e suas condições podem variar conforme a vaga, a modalidade de contratação, a unidade e as políticas internas vigentes. Consulte o time de Recrutamento e Seleção para confirmar a elegibilidade e os valores aplicáveis.